Normas de comunidad

Contá lo que viviste. Si un lugar te encantó, decilo; si te decepcionó, también. Una crítica honesta le sirve a todo el mundo.

Lo que no sirve es el maltrato, la mentira y el spam. De eso se trata todo lo demás.

• Acoso y amenazas. Ni a otras personas de la app, ni a quienes trabajan en los lugares.
• Odio y discriminación. Por origen, religión, género, orientación, discapacidad o cualquier otra cosa.
• Contenido sexual explícito. Ni en fotos ni en texto.
• Datos privados de terceros. Nombres completos de empleados, teléfonos, direcciones, caras de gente que no dio permiso.
• Suplantación. Hacerte pasar por otra persona, por un restaurante o por Qué Pinta.
• Reseñas falsas. Inventar una visita, escribir sobre tu propio local, o cobrar por opinar.
• Fotos que no son del lugar. Imágenes de internet, de otro restaurante o sin relación con el comentario.
• Spam y publicidad. Promocionar otros servicios, repetir el mismo comentario, dejar links.
• Contenido ilegal. Lo que la ley argentina no permite.
• Abusar de los reportes. Reportar a alguien porque no te cae bien le quita tiempo a los reportes que importan.

Se puede decir que la comida estaba fría, que esperaste una hora o que no volverías. Eso es una reseña.

Lo que no se puede es insultar a quien te atendió, inventar algo que no pasó o convertir un mal día en una campaña contra un lugar.

• Reportar. Cualquier comentario, foto o perfil se puede reportar desde la app. Nos llega y lo revisamos.
• Bloquear. Si alguien te molesta, bloquealo. Dejan de verse mutuamente y no puede seguirte. No se le avisa que lo bloqueaste.

Revisamos lo que se reporta. Podemos ocultar o borrar contenido, y suspender o eliminar cuentas.

Solemos empezar por lo más leve: borrar el comentario y avisar. Si se repite, la cuenta se suspende. Con lo grave —amenazas, contenido ilegal, contenido sexual con menores— eliminamos de entrada y, si corresponde, damos aviso a las autoridades.

Si ves contenido que pone a alguien en riesgo real, escribinos a soporte.quepinta@gmail.com además de reportarlo. Y si hay peligro inmediato, llamá al 911.